Частые вопросы
Коротко о главном: цены, модели, безопасность и возможности Орбиты.
О сервисе
Орбита — это единое окно ко всем топовым нейросетям: Claude, ChatGPT, Gemini, DeepSeek и Grok. Один аккаунт, один баланс, без VPN и без отдельных подписок на каждый сервис. Переключайтесь между моделями в одном чате и платите только за то, что реально использовали.
Нет. Орбита полностью работает из России без VPN — мы сами держим доступ к зарубежным моделям. Просто откройте сайт и пользуйтесь.
Да. При регистрации мы начисляем приветственные бесплатные запросы — карта не нужна. Этого достаточно, чтобы сравнить модели и понять, подходит ли вам сервис.
Оплата и цены
Нет обязательной подписки — оплата по факту использования в рублях. Пополняете баланс на удобную сумму (от 100 ₽) и тратите его по мере общения с моделями. Актуальные цены и тарифы — на странице «Цены».
Через ЮKassa: банковская карта, СБП и ещё больше десятка способов оплаты. Все платежи проходят в рублях, чек по 54-ФЗ приходит автоматически.
Подписка опциональна. Можно работать чисто по балансу (плати-как-используешь), а можно оформить подписку с включённым рублёвым лимитом — что выгоднее при регулярном использовании. Баланс и подписка складываются: сначала тратится подписочный лимит, потом основной баланс.
Неизрасходованный баланс можно вернуть в соответствии с офертой. Если что-то пошло не так с оплатой — напишите в поддержку, разберёмся.
Модели и возможности
Claude (Anthropic), ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), DeepSeek и Grok (xAI). Мы регулярно добавляем новые модели и версии — следите за разделом «Что нового».
Да. Отправьте один промпт сразу в несколько моделей и получите ответы рядом — удобно выбрать лучший вариант под конкретную задачу.
Да. Поддерживаются PDF, DOCX, XLSX, изображения, CSV, TXT, MD и другие форматы. Модель видит содержимое файла и отвечает с учётом него. Картинки и документы можно открывать прямо в чате.
Это ваше личное хранилище заметок и файлов с папками, как в Obsidian. Можно подключать заметки и документы в контекст чата, искать по ним и просить ИИ работать поверх ваших материалов. Базовый объём бесплатный, при необходимости расширяется дополнительным слотом.
Персоны — это сохранённые роли с системными инструкциями (например «юрист», «копирайтер», «репетитор»). Есть готовый набор и возможность создавать свои. Привязываете персону к чату — и модель отвечает в нужном стиле и роли.
Да. Любой чат или отдельный ответ можно открыть по ссылке. Приватные данные и служебные инструкции при этом не попадают в публичную версию.
Безопасность и данные
Каждый аккаунт строго изолирован — ваши чаты, файлы и база знаний видны только вам. Доступ к приложению — через защищённый вход без паролей (вход по коду/через OAuth).
Ваши переписки принадлежат вам и не используются для обучения публичных моделей. Историю чатов можно удалять, а данные — выгрузить по запросу.
Удалённые заметки и файлы попадают в Корзину и автоматически стираются через 30 дней — есть время передумать. Аккаунт и все данные можно удалить полностью по запросу.
Не нашли ответ?
Загляните в Центр помощи или напишите в поддержку — ответим в течение 24 часов.