Автопродление подписки
Автопродление подписки
Как работает автопродление
За 3 дня до окончания периода мы отправляем напоминание на email. В день продления система автоматически списывает сумму с той же карты, которой оформлялась подписка.
Если автопродление не прошло
Если платёж не прошёл (карта истекла, недостаточно средств):
- Подписка переходит в статус «Проблема с оплатой»
- Мы отправляем письмо с инструкцией
- Даётся 7 дней на повторную оплату
Сменить карту для автопродления
Перейди в Настройки → Подписка → Изменить способ оплаты и введи новую карту.
Пауза подписки
Пауза подписки пока недоступна. Если не планируешь использовать сервис — отмени подписку и оформи снова, когда понадобится.